/* =========================================================================
   style.css
   Estilos do "chat-funil" (formulário em formato de conversa).
   Organizado em seções — use Ctrl+F para pular direto para a que precisar:
     1. Variáveis de tema (cores, fontes)      -> fácil trocar a identidade visual
     2. Reset básico
     3. Cabeçalho (header) do chat
     4. Área de mensagens (balões)
     5. Botões de opção (respostas rápidas)
     6. Barra de digitação (input + botão enviar)
     7. Botão final (CTA para WhatsApp)
     8. Indicador "digitando..."
     9. Responsividade
   ========================================================================= */

/* ---------- 1. VARIÁVEIS DE TEMA ---------- */
:root {
  /* Cor principal (gradiente do cabeçalho, balão do usuário, botões) */
  --cor-primaria-1: #1e3a8a;
  --cor-primaria-2: #1e40af;
  --cor-primaria-gradiente: linear-gradient(135deg, var(--cor-primaria-1), var(--cor-primaria-2));

  /* Cor de destaque para o botão final (CTA do WhatsApp) */
  --cor-whatsapp: #22c55e;
  --cor-whatsapp-escuro: #16a34a;

  /* Fundo da área de conversa */
  --cor-fundo-chat: #efeae2;
  --cor-fundo-pontinhos: #d4cebb;

  /* Balão do bot (escritório) */
  --cor-balao-bot-bg: #f3f4f6;
  --cor-balao-bot-texto: #1f2937;

  /* Balão do usuário (visitante) */
  --cor-balao-usuario-texto: #ffffff;

  /* Bordas e campos */
  --cor-borda-input: #e5e7eb;

  --fonte-base: 'Inter', system-ui, -apple-system, sans-serif;
}

/* ---------- 2. RESET BÁSICO ---------- */
* {
  box-sizing: border-box;
  margin: 0;
  padding: 0;
}

html, body {
  height: 100%;
}

body {
  height: 100dvh;
  overflow: hidden;
  font-family: var(--fonte-base);
  background: #fff;
}

/* Contêiner principal: ocupa a tela toda, como um app de chat */
#chat-wrapper {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  height: 100%;
  height: 100dvh;
  width: 100%;
  max-width: 600px;   /* em telas grandes o chat fica centralizado, como um celular */
  margin: 0 auto;
  background: #fff;
  overflow: hidden;
  box-shadow: 0 0 40px rgba(0, 0, 0, 0.08);
}

/* ---------- 3. CABEÇALHO ---------- */
.chat-header {
  background: var(--cor-primaria-gradiente);
  padding: 14px 16px;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 12px;
  flex-shrink: 0;
}

.chat-avatar {
  width: 44px;
  height: 44px;
  border-radius: 50%;
  overflow: hidden;
  flex-shrink: 0;
}

.chat-avatar img {
  width: 100%;
  height: 100%;
  object-fit: cover;
  object-position: center top;
  display: block;
}

.chat-agent-info {
  flex: 1;
  min-width: 0;
}

.chat-agent-nome {
  color: #fff;
  font-weight: 700;
  font-size: 0.95rem;
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}

.chat-agent-status {
  color: rgba(255, 255, 255, 0.85);
  font-size: 0.78rem;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 5px;
  margin-top: 1px;
}

.status-dot {
  width: 8px;
  height: 8px;
  border-radius: 50%;
  background: #4ade80;
  display: inline-block;
  box-shadow: 0 0 0 2px rgba(74, 222, 128, 0.3);
}

/* ---------- 4. ÁREA DE MENSAGENS ---------- */
#chat-mensagens {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: 16px 14px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 10px;
  scroll-behavior: smooth;
  background-color: var(--cor-fundo-chat);
  /* Padrão de bolinhas sutil, igual ao fundo de apps de chat */
  background-image: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='100' height='100'%3E%3Ccircle cx='50' cy='50' r='1.5' fill='%23d4cebb' opacity='0.6'/%3E%3C/svg%3E");
}

.msg-linha {
  display: flex;
  width: 100%;
}

.msg-linha.bot { justify-content: flex-start; }
.msg-linha.usuario { justify-content: flex-end; }

.balao {
  max-width: 78%;
  padding: 10px 14px;
  font-size: 0.92rem;
  line-height: 1.4;
  white-space: pre-wrap;
  word-wrap: break-word;
}

.balao.bot {
  background: var(--cor-balao-bot-bg);
  color: var(--cor-balao-bot-texto);
  border-radius: 14px 14px 14px 4px;
}

.balao.usuario {
  background: var(--cor-primaria-gradiente);
  color: var(--cor-balao-usuario-texto);
  border-radius: 14px 14px 4px 14px;
}

/* ---------- 5. BOTÕES DE OPÇÃO (respostas rápidas) ---------- */
.grupo-opcoes {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 8px;
  align-items: flex-end;
  margin-top: 2px;
}

.btn-opcao {
  background: #fff;
  color: var(--cor-primaria-1);
  border: 1px solid var(--cor-primaria-1);
  border-radius: 10px;
  padding: 9px 16px;
  font-size: 0.88rem;
  font-family: inherit;
  cursor: pointer;
  transition: background 0.15s ease, color 0.15s ease;
  max-width: 78%;
  text-align: right;
}

.btn-opcao:hover {
  background: var(--cor-primaria-1);
  color: #fff;
}

.btn-opcao:disabled {
  opacity: 0.5;
  cursor: default;
}

/* ---------- 6. BARRA DE DIGITAÇÃO ---------- */
#chat-input-barra {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  padding: 12px 14px;
  background: #fff;
  border-top: 1px solid var(--cor-borda-input);
  flex-shrink: 0;
}

#chat-input {
  flex: 1;
  border: 1px solid var(--cor-borda-input);
  border-radius: 24px;
  padding: 11px 16px;
  font-size: 0.92rem;
  font-family: inherit;
  outline: none;
}

#chat-input:focus {
  border-color: var(--cor-primaria-2);
}

#chat-enviar {
  width: 42px;
  height: 42px;
  border-radius: 50%;
  border: none;
  background: var(--cor-primaria-gradiente);
  color: #fff;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  cursor: pointer;
  flex-shrink: 0;
}

#chat-enviar:disabled {
  opacity: 0.5;
  cursor: default;
}

#chat-enviar svg {
  width: 18px;
  height: 18px;
}

/* Some/mostra a barra de digitação dependendo da etapa (texto livre x múltipla escolha) */
#chat-input-barra.escondido {
  display: none;
}

/* ---------- 7. BOTÃO FINAL (CTA WhatsApp) ---------- */
.btn-cta-whatsapp {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  background: var(--cor-whatsapp);
  color: #fff;
  text-decoration: none;
  font-weight: 600;
  font-size: 0.92rem;
  padding: 11px 18px;
  border-radius: 10px;
  margin-top: 2px;
  transition: background 0.15s ease;
}

.btn-cta-whatsapp:hover {
  background: var(--cor-whatsapp-escuro);
}

/* ---------- 8. INDICADOR "digitando..." ---------- */
.digitando {
  display: flex;
  gap: 4px;
  padding: 12px 16px;
  background: var(--cor-balao-bot-bg);
  border-radius: 14px 14px 14px 4px;
  width: fit-content;
}

.digitando span {
  width: 6px;
  height: 6px;
  border-radius: 50%;
  background: #9ca3af;
  animation: piscar 1.2s infinite ease-in-out;
}

.digitando span:nth-child(2) { animation-delay: 0.2s; }
.digitando span:nth-child(3) { animation-delay: 0.4s; }

@keyframes piscar {
  0%, 60%, 100% { opacity: 0.3; transform: translateY(0); }
  30% { opacity: 1; transform: translateY(-3px); }
}

/* ---------- 9. RESPONSIVIDADE ---------- */
@media (min-width: 601px) {
  body {
    background: #e5e7eb;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
  }
  #chat-wrapper {
    height: 92vh;
    border-radius: 16px;
    overflow: hidden;
  }
}